如何做好运营管理部长

     如何做好运营管理部长   运营经理应具备的能力   所谓运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。在项目当中,可能这个人就是一个项目经理,在企业当中,可能这个人就是CEO如何做好运营管理岗位。我就个人的意见谈谈如何做好企业运营。...

  

  如何做好运营管理部长

  运营经理应具备的能力

  所谓运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。在项目当中,可能这个人就是一个项目经理,在企业当中,可能这个人就是CEO如何做好运营管理岗位。我就个人的意见谈谈如何做好企业运营。

  企业运营是一件统筹管理的事情,是一种方向性与框架性的工作,当然细节的把握也是必须的,毕竟框架也是由细节构成的如何做好运营管理者。在古时候,运营者就是军师,军师制定军事战略,布局战术和安排将帅。看过历史剧的人都熟悉这样一个类似的场面:诸葛亮拿着地图观察了一番,圈圈点点,然后坐在台上拿着羽毛扇挥一挥,从笔筒内取出几支令牌扔在台下并喝到“张飞听令,今夜三更时分,从左侧攻击曹营”“马谡听令,今夜二更时分,你率三军直取吕布扎营地,捣乱一番立即撤退,不可恋战,否则以违背军令处罚”“所有将士听令,兵马现行,粮草随后,不得有误......”。对了,这也是运营!战略、全局、方向、框架,这些字眼都可以用来描述运营的定位如何做好运营管理岗位。了解了运营的含义之后,我们再来看看如何做好运营,企业运营需要考虑那几个方面的事情?

  1、资金链

  资金是运营中最首先要考虑的环节,启动一个项目需要多少资金,有多少资金可以用来使用,资金无法支撑运营规划时,是否考虑融资?如何将这些资金通过自己的运营变成雪球,并为投资者带来最大化的收益,是运营中最核心的职能所在如何做好运营管理的工作ppt。因此运营者得考虑包含项目投资金额、资金回笼时间和周转周期、运营开支(固定资本和流动资本)

  2、产品

  即你要卖什么?这个产品的市场容量如何?

  这是对产品线的规划和对市场的预测,研发或引入一个产品,运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,然后会考虑为消费者提供什么样的产品。我举一个很简单的例子:一家企业是生产筷子的,我们通过调研得知,中国使用筷子的方式大概有2种:一种是重复使用,一种是一次性使用。重复使用的筷子平均单价为10元,一次性筷子的平均市场单价为0.2元/根如何做好运营管理培训工作如何做好运营管理岗位。有12亿的人口都使用筷子,平均每人每年消费可重复使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子会消耗掉5双,那么如何规划产品线和预测它的市场容量呢?通过如上假设,我们可以大致有这么一个方向:产品线层面,我们可以生产两种类型筷子,即满足重复使用的筷子和一次性消费的筷子,如果市场更细分,我们可以考虑重复使用的筷子细分为高档的象牙筷子、中档的银筷、低档的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以细分为打包的筷子和分别包装出售的筷子。在做市场预测时,我们可以这样计算:单价*预计使用人数*更换次数*年=年度产品市场容量的大小,根据这个公示我们可以计算出筷子的消费市场总容量应为10元/根*12亿人*2次/年*1年+0.2元/根*12亿人口*5次/年*1年=240亿+2.4亿=242.4亿元的市场容量如何做好运营管理培训工作。

  3、目标消费者是谁?

  目标消费者是产品的消费方,可能分为2种类型,一种为销售单位,一种为直接消费单位。销售单位是指产品的销售中转平台,一般意义上会是指渠道商。直接消费单位是指产品的最终消费者。产品的最终消费者又可以分为2中类型,一种为组织性购买,一种为个体消费。组织性购买可以视为团购,如政府单位、工程项目或自发组织的团购组织如何做好运营管理部长。分清楚目标消费者才能更好的做好营销。

  4、产品包装、产品定价体系

  产品包装包含2个部分,外形包装和内在包装,外形包装是指传统的实物外包装,属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装如何做好运营管理部。

  一般说来,定位高端的产品通过品牌引导,会实行高价高促销方式获得最大利润,通过渠道销售,则会与渠道商分割销售利润,通过扁平化运作,则将价格优势发挥了出来如何做好运营管理培训工作。

  5、渠道

  

  从模型上说,一个产品要达到利润最大化,有这么几个关键的影响因素:

  A、单品成本和市场价之间的利润空间;

  

  B、单位时间内销售的数量,即销售规模;

  C、渠道的数量。

  因此,为提升整体利润,我们需要从这三个方面考虑选择渠道、刺激消费,管理渠道。

  6、管理

  管理是一种运营的支撑体系,即以人和结构为单位组成的流程体系如何做好运营管理工作。作为运营者,他需要考虑如下几个方面来支撑整体的运营目标。

  A、结构管理,即确立组织结构,一个企业要运营,先得有个组织架构,这些架构下的成员各自行驶什么样的职能,这些成员都是齿轮,环环相扣,相辅相成如何做好运营管理部长。在谈论组织结构时,我建议大家先罗列出职责,然后根据职责去划分岗位,只有这样才能做到有效的利用人力资源,不至于机构臃肿和重复建设。

  B、营销管理(产品/渠道/价格/促销/销售任务/竞争策略/客户数据/培训/绩效体系建立和管理);

  C、关系管理(外部关系管理/内部关系管理)

  7、售后

  产品卖出去以后,提供什么样的服务,如产品使用说明书,退换货支持等。

  基本上遵循这么一个流程:拿钱做了一个产品出来,然后以某种方式去卖好这个产品,并管理好这些环节,最后计算成本收回的时间如何做好运营管理部。这句话浓缩了做实业的本质,是目前多数商业运营的基本模式。

  因此,我个人认为,只要思考这些个方面的内容,并做好这几块的内容,那就基本上是做好了运营工作。

  作为运营管理者,我认为还应该具备如下几点:

  1、 学习能力,极强的学习能力,才能让自己管理的团队处于不断进步中。

  2、 执行能力,执行力直接影响到网站发展,团队的工作效率。

  3、 分析能力,竞争对手的分析,市场的分析,运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。

  4、 管理能力,再好的团队,没有有效的管理,也发挥不出其真正的价值。

  5、 决策能力,一个决策,可以改变一个网站的命运。

  作为运营管理者,哪些东西我们必须重视呢?

  1、 团队组建,不同的网站发展阶段,设立不同的岗位,充分发挥岗位的作用,能力强有效的团队协作能力。

  2、 网站发展方向及规划,网站SWOT分析,竞争对手分析,网站发展方向,盈利模式,核心点,运营发展目标及规划,直接影响到网站的健康发展如何做好运营管理岗位。

  3、 运营过程监控,运营目标的设立,有效的推广计划,推广手段,运营数据的实时监控,及时的调整运营策略及推广手段如何做好运营管理工作。

  4、 网站市场拓展及品牌建立,品牌的建立,资源合作及整合,有效的市场洞察力及分析能力,影响到网站的长期发展与壮大如何做好运营管理部。

  作为运营管理者,我们应该做些什么呢?

  1、 团队的管理,团队设立目标,指定执行方向及计划,给予团队学习及发展的空间。

  2、 运营的监控,有效的数据监控,发现运营过程中的问题,及时的提出调整方案及正确的方法。

  3、 有效的策略,面对困难,面对瓶颈,如何突破,如何发展。

  4、 市场的拓展,网站的发展需要市场的磨合,需要资源的利用,如何有效的利用资源,开展网站市场拓展的工作,建立网站品牌及影响力如何做好运营管理部。

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  2、做好合作商沟通,做好对账支持及其他综合性事务;

  运营管理工作应具备的能力 篇1

  1、 团队的管理,团队设立目标,指定执行方向及计划,给予团队学习及发展的空间。

  2、 运营的监控,有效的数据监控,发现运营过程中的问题,及时的提出调整方案及正确的方法。

  3、 有效的策略,面对困难,面对瓶颈,如何突破,如何发展。

  4、 市场的拓展,网站的发展需要市场的磨合,需要资源的利用,如何有效的利用资源,开展网站市场拓展的工作,建立网站品牌及影响力如何做好运营管理培训工作。

  运营管理工作应具备的能力 篇2

  1、 团队组建,不同的网站发展阶段,设立不同的岗位,充分发挥岗位的作用,能力强有效的团队协作能力。

  2、 网站发展方向及规划,网站SWOT分析,竞争对手分析,网站发展方向,盈利模式,核心点,运营发展目标及规划,直接影响到网站的健康发展如何做好运营管理部长。

  3、 运营过程监控,运营目标的设立,有效的推广计划,推广手段,运营数据的实时监控,及时的调整运营策略及推广手段如何做好运营管理工作。

  4、 网站市场拓展及品牌建立,品牌的建立,资源合作及整合,有效的市场洞察力及分析能力,影响到网站的长期发展与壮大运营怎么做。

  运营管理工作应具备的能力 篇3

  1、 学习能力,极强的学习能力,才能让自己管理的团队处于不断进步中。

  2、 执行能力,执行力直接影响到网站发展,团队的工作效率。

  3、 分析能力,竞争对手的分析,市场的分析,运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。

  4、 管理能力,再好的团队,没有有效的管理,也发挥不出其真正的价值。如何做好运营管理部长;

  5、 决策能力,一个决策,可以改变一个网站的命运。

  运营管理工作应具备的能力 篇4

  职责描述 :

  1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等;

  2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等;

  3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作;

  4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。

  任职要求 :

  1、10年以上工作经验,5年以上战略运营相关经验;

  2、本科及以上学历,有甲乙方战略运营、咨询相关经验;

  3、兼具战略运营方法论及实操落地经验;

  4、规划协调能力强。

  战略运营总监岗位

  运营管理工作应具备的能力 篇5

  工作职责 :

  任职要求 :

  三年以上企业服务推广经验,有渠道管理经验者优先。如何做好运营管理工作;

  熟悉企业软件、云服务及Saas领域的行业情况。积极好学,目标导向,有推动力,善于独立思考。

  运营管理工作应具备的能力 篇6

  岗位职责:

  1、主导与软件开发公司沟通,并能有效对接技术开发,协助搭建线上平台;

  2、熟悉推广平台操作及推广模式,并能制定相关的计划,有全面统筹能力;

  4、负责完成公司官网的后台维护,日常文案的撰写、更新、管理;

  5、跟踪推广效果,分析数据并反馈;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,计算机、软件、电子商务相关专业,2年以上SEO/SEM工作经验;

  2、2年以上电子商务推广和网络运营经验,熟悉网站营销推广工具,具备网站营销资源;

  3、熟练使用、flash、等工具;

  4、熟悉百度,谷歌等搜索引擎的优化,包括站内优化,站外优化及内外部连接优化等;

  5、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力,擅长沟通表达;

  运营管理工作应具备的能力 篇7

  一、岗位职责:

  1、协助制订、修订控股影院的运营管理制度、业务流程,负责监督执行;

  2、监督、检查影院的经营目标完成情况以及相关规章制度的落实情况;

  3、负责影院各类工作通知的起草、报批、下发,跟进影院的工作进程;

  4、负责对影院的服务规范、卖品及账目管理进行统筹监管;

  5、监督影院的排片安排,按总部要求进行日常排片指导;

  6、负责影院总部系统的日常数据采集,操作与管理工作;

  7、对影院提供必要技术支持与指导,以及解决技术问题;

  8、负责与影院的沟通,全面掌握影院经营情况,对影院提供运营支持。

  9、定期检查控股影院的消防安全情况,进行指导和监督整改。

  二、任职要求:

  1、大学本科及以上学历,企业管理、工商管理等相关专业;

  2、3年以上影院运营管理相关工作经验;

  3、熟练使用MS 等办公软件;

  4、良好的公文写作和口头表达能力;

  5、熟悉国家相关政策、法律法规,熟悉影院管理相关知识;

  6、主观能动性强,具有独立处理突发事件的能力;

  7、具有较强的责任心和敬业精神。

  运营管理工作应具备的能力 篇8

  工作职责

  1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作;

  2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调;

  3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地;

  4、完成上司交待的其它工作。

  任职资格

  1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神;

  2、良好的沟通协调及分析解决问题能力;

  3、责任心强,做事细致,学习能力强,能吃苦耐劳;

  4、熟练掌握办公软件,具有良好文档编写能力;

  5、有连锁或直销店铺工作经验优先,有运营系统建设工作经验优先。

  运营管理工作应具备的能力 篇9

  社区运营主管摩林网络上海摩林网络科技有限公司,摩林运营主管的主要职责是带领运营团队发挥主人翁精神,为空间入住客户提供卓越的服务,依照公司运营各项要求,全面负责并管理空间的日常运营,遵循、理解并执行P2的理念及核心价值观,以客户高满意度为宗旨,并确保运营目标的达成如何做好运营管理工作。

  职责描述 :

  1、确保空间现场的`每日正常运营,确保高质量完成运营团队各项工作完成;

  2、带领运营团队高效解决空间现场与客户相关的任何服务事项,及时解决客户问题;

  3、组织、协调空间现场举行的各类活动,保证活动的团队参与率,并活跃其中,确保获得参与客户的高满意度如何做好运营管理培训工作;

  4、负责平空间月度财务收支指数,根据损益记录,判断原因及结果并及时做出工作反馈;

  5、配合公司各部门确保高质量接待访客,带领并介绍参观空间,配合销售部完成空间高入住率;

  6、定期培训运营团队,提高服务细节,定期考核团队服务KPI,提高团队服务质量;

  7、领导、培训充满创造力的团队成员,激发团体活力,传递公司文化。

  任职要求 :

  1、3年及以上物业、客服、酒店或联合办公管理经验

  2、善于沟通、亲和力强

  3、良好的职业道德和素养

  4、执行力强、时间观念强

  社区运营主管岗位

  运营管理工作应具备的能力 篇10

  工作职责:

  1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;

  2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;运营怎么做

  3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;

  4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;

  5、售后服务流程及服务标准确定;

  6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;

  任职要求:

  1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;

  2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;

  3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;

  4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;

  5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;

  运营管理工作应具备的能力 篇11

  岗位职责:

  1.负责统筹在运、在建项目运营挂历与监控工作,包括项目前期介入、团队组建、技术甄选与运用、日常运营监督、成本控制、与政府及相关主管部门对接等运营怎么做。

  2.负责在运、在建项目技术管理与监控,包括技术的识别与引进,工艺匹配与改进,技术的推广与运用等。

  3.组织研究和建立适用于公司的项目运营管理体系,制定统一的项目运营管理制度,流程或操作指引。

  5.统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作,帮助员工实现个人的职业发展,营造良好的团队氛围

  任职资格:

  1、大学本科及以上学历,环境工程、给排水、化学工程等相关专业;如何做好运营管理工作;

  2、中级工程师及以上职称优先;

  4、熟悉环保行业法律法规政策,熟悉环保行业及市场发展态势,熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程,具备环保项目运作管理能力,具备良好的沟通协调能力,团队管理能力及公关能力如何做好运营管理培训工作。

  相信看完以上的内容,大家对于如何做好运营管理部长以及其他几个相关问题都有了比较全面且深刻的理解。如果大家还有不明白的地方,欢迎后台留言。

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